菲利普·科特勒传:世界皆营销

更多详情


内容简介: 菲利普·科特勒被誉为“现代营销学之父”,在西北大学凯洛格商学院任教50年,著有全球运用最广的市场营销教材《营销管理》。本书详细讲述了他从一名MIT经济学博士成为世界领先的营销权威的全过程,具体包括他关于市场营销科学和实践的新观点,对市场营销和零售的未来的看法,对区域营销、人员营销、理念营销的看法,与博物馆、艺术收藏家和表演艺术的交流,关注资本主义和民主的威胁,对减少贫困、腐败和收入不平等的建议,在意大利、瑞典、日本、印度、印度尼西亚、泰国、巴西和墨西哥等国的冒险,他在芝加哥、肖托夸和佛罗里达长船礁的生活等。

目录: 推荐序
译者序
关于菲利普·科特勒
前言
01. 回顾 / 1
02. 我的家庭 / 4
03. 早期的学校生活:阅读经典运动与芝加哥大学 / 9
04. 从芝加哥大学到麻省理工学院 / 14
05. 在聚会中邂逅南希,终成连理 / 17
06. 和南希前往印度完成我的博士论文 / 22
07. 在罗斯福大学任教,去哈佛大学学习高等数学 / 27
08. 加入西北大学的凯洛格商学院 / 31
09. 决定著述营销管理 / 38
10. 论营销的起源和发展 / 43
11. 营销的扩展 / 47
12. 社会营销领域的兴起 / 50
13. 对市场营销的批评及其贡献 / 57
14. 如何营销地方 / 62
15. 政治营销及其演变 / 66
16. 博物馆的迷人世界 / 70
17. 整个世界是一个舞台:营销表演艺术 / 75
18. 复杂的宗教世界 / 79
19. 寻求转变 / 83
20. 会见现代管理学之父彼得·德鲁克 / 87
21. 我的咨询活动和董事会会议 / 92
22. 在大萧条期间拯救企业 / 96
23. 在增长缓慢的时代发展业务 / 99
24. 管理非营利组织 / 102
25. 提高政府绩效 / 108
26. 贪污的祸害 / 114
27. 企业社会责任不可避免地上升 / 117
28. 理智的资本主义运动 / 122
29. 贫困的诅咒 / 126
30. 财富集中的诅咒和日益加剧的不平等 / 130
31. 处理国家幻灭 / 133
32. 欢迎来到反营销的时代 / 139
33. 启动和组织世界营销峰会 / 143
34. 日本的实力在20世纪80年代震撼了世界 / 148
35. 奇妙的日本经历 / 153
36. 收藏日本吊坠和刀镡 / 159
37. 收藏当代工作室的玻璃艺术品 / 164
38. 我与瑞典的温情故事 / 171
39. 美丽的印度尼西亚和市场营销3.0博物馆 / 176
40. 泰国:国王的土地 / 182
41. 巴西的兴衰 / 187
42. 墨西哥和趣志儿童乐园 / 193
43. 意大利的痛苦、快乐和潜力 / 198
44. 国家建设的经济和艺术 / 202
45. 大城市:经济发展的驱动力 / 205
46. 纽约州肖托夸:一个文化和知识的绿洲 / 209
47. 佛罗里达州朗博特岛:不要把这个乐园告诉别人 / 213
48. 名人的苦和乐 / 217
49. 新互联网经济的创新和颠覆 / 222
50. 推测市场的数字化未来 / 229
51. 品牌行动主义:品牌化的下一个阶段 / 232
52. 我是如何回到经济学领域和资本主义的 / 242
53. 资本主义加速了民主的衰落吗 / 247
54. 美国的民主能在特朗普时代幸存吗 / 254
55. 拯救美国医疗体系:是实行单一支付医疗体系的时候了 / 259
56. 我们如何才能营销和平 / 273
57. 什么能让美国再次变得伟大 / 276
58. 向众多营销协会学习 / 282
59. 克里斯蒂安·萨尔卡:品牌行动主义、艺术和政治 / 286
60. 市场营销的未来(科特勒访谈录) / 291
后记1 / 308
后记2 / 313
后记3 / 315
后记4 / 316
后记5 / 317
后记6 / 319
出版著作 / 320
身穿戏装的菲利普·科特勒和漫画中的菲利普·科特勒 / 335


前言: 2013年年初,我收到日本财经报纸《日经新闻》(Nikkei)的邀请,要我为其撰写30篇专栏文章(每篇600~800字),刊登在当年12月的《日经新闻》上,每天刊登一篇。
另外,我听说多年来《日经新闻》一直邀请那些做出过杰出贡献的名人为其撰写专栏文章,其中有著名企业的创始人,像松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫,还有我崇拜的管理学大师彼得·德鲁克和英国前首相托尼·布莱尔。
此前,我出书写文章,但从未做过专栏作家。我想起像托马斯·弗里德曼、大卫·布鲁克斯和保罗·克鲁格曼这样的专栏作家,他们在为《纽约时报》(The New York Times)工作期间,每周要在其专栏发表两篇文章。我佩服他们旺盛的创作力,每三四天就能发表出一篇生动有趣的专栏文章来。
不用说,我对此很感兴趣,毫不犹豫地接受了《日经新闻》的邀请。从此便一发而不可收,结果写出了54篇文章,让《日经新闻》从中选出30篇发表。 为了让未选用的文章也能与读者见面,《日经新闻》和我决定,把这些文章集结成日文文集,2013年12月后在日本出版。《日经新闻》允许我出版这本文集的英文版本,我还可以在日本以外的地方出售它的外文翻译版权。
在翻看那本文集时,我突发灵感想到了这本自传的书名,就叫“My Adventures in Marketing”。为什么呢?因为,它表达了我对世界的看法,用市场营销的视角看世界。
市场营销就是发现并满足人类和社会的需求。市场营销最为简短的一个定义是:“市场营销是有盈利地满足需求。”美国营销协会给出的定义是:“市场营销是创造、传播、交付和交换那些对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的东西的一项活动、一套体系和一系列过程。”
因此,营销管理是选择目标市场,并通过创造、交付和传播优质的客户价值来获取、留住以及发展客户的艺术和科学。
营销者是指从被称作潜在顾客的一方寻求关注、购买、投票、捐赠响应的人。可以营销的东西有很多,除商品和服务外,事件、经验、人员、地点、财产、组织机构、信息、思想和事业等都可以营销。
我在这些专栏文章里分享了我的过往、家庭、友谊、宝贵的经历,还有我对诸多问题的观点和看法,包括贫困、和平、宗教、国家、城市规划、博物馆、表演艺术、创新、财富的创造、竞争、腐败、政府法规、经济理论、市场营销科学、企业社会责任、社会营销、变革、颠覆性创新、非营利组织、收藏、品牌化、经营宗旨和幸福,等等,不一而足。
近年来,我开始思考我们的资本主义和民主现状。资本主义是为多数人还是为少数人服务的?我们是在由民主国家转变为由富豪(财阀)统治的国家吗?资本主义是否正在“吞噬”我们的民主?作为一个训练有素的经济学家和社会学家,近年来我一直在研究这些问题。2015年,我出版了《直面资本主义》(Confronting Capitalism),2016年又出版了一本《民主的衰退》(Democracy in Decline)。2016年唐纳德·特朗普当选美国总统,引发了大量的新问题。我们有责任给子孙后代留下一个更好的世界,如果做不到,至少留给他们一个现在这样的世界。我深感不安,也许我们连这样的选择都没有了。
菲利普·科特勒

媒体评论: 他从来都不是一个传统意义上的“营销”大师
他是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术家
营销界只有一个名字,那就是菲利普·科特勒。本书是科特勒的最新力作,集结了他最具洞察力的精华观点。他对当下形势的观察正如40年前他刚开始出书时一样,见解独到、观点新颖。
—— 汤姆·彼得斯 《追求卓越》作者
菲利普·科特勒之于市场营销,犹如彼得·德鲁克之于管理学。科特勒的观点总是那么生动有趣、切中要害,能引领时代。
—— 艾·里斯 《定位》合著者
多年来,菲利普·科特勒对市场营销进行了透彻的研究,他对市场营销中的弊病了如指掌。
—— 杰克·特劳特 《定位》合著者
菲利普·科特勒是统治营销界的圣人,他具有渊博的知识、犀利的洞察力和将复杂课题化繁为简的超凡能力。他是最权威的营销大师,通过他的著作,科特勒不断地塑造全球营销领袖的思想,他也在改变着你的思想。
—— 吉姆·柯林斯《从优秀到卓越》作者
其他推荐人
伦纳德·L.贝利  得克萨斯 A&M大学教授
凯文·J.克兰西  哥白尼学院董事会主席兼首席执行官
乔治·S.戴  宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授
格伦·厄本  麻省理工学院斯隆商学院教授
托格·雷韦  维尔·维尔汉姆森挪威管理学院战略与产业竞争系主任、营销学教授
丹尼斯·邓拉普  美国营销协会前首席执行官
霍华德·罗思曼  亚马逊公司
维杰·马哈扬  得克萨斯大学奥斯汀分校麦库姆斯商学院百年讲座主席
乔恩·乌本 《未来营销:在产消者时代中胜出》作者