企业人力资源管理师考试通过必备(三级)

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内容简介: 本书根据企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的最新要求和考试题型,依据现行的《国家职业资格培训教程企业人力资源管理师(三级)第二版》(以下简称《教程》)和《企业人力资源管理师(基础知识)第二版》的知识体系编写。
全书按《教程》的六大专业模块及基础知识的七个部分组织复习流程和练习题,强化考试的核心内容,并通过计划这一时间管理工具来对考生复习情况加以监督指导。全书分为基础必备、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分,每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”。第一部分帮助您进行知识梳理,教您将书读薄;第二部分帮助您提炼知识点和考点,并附有与考试题型一致的练习题和答案,给出了答案对应《教程》的页码,帮助您快速复习提高;第三部分给出了人力资源管理师近年考试真题及对应答案,为您提供真实的考试场景,通过认真体验,寻找有待提高的方面;第四部分是精练的人力资源管理七言口诀,便于掌握要点,同时给出了两套模拟试卷及答案,是综合能力的检测和提高。本书旨在帮助考生透彻理解人力资源管理的精髓,顺利通过企业人力资源管理师的考试。
本书既是企业人力资源管理师职业资格考试的必备用书,也是企业人力资源管理从业人员的实用工具书。

目录: 前言
第一部分 基础必备
学习方法与流程
学习计划书
第一章 人力资源规划
第一节 工作岗位分析与设计
第二节 企业劳动定员管理
第三节 人力资源管理制度规划
第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制
第二章 人员招聘与配置
第一节 员工招聘活动的实施
第二节 员工招聘活动的评估
第三节 人力资源的有效配置
第四节 劳务外派与引进
第三章 培训与开发
第一节 培训管理
第二节 培训方法的选择
第三节 培训制度的建立与推行
第四章 绩效管理
第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发
第二节 绩效管理的考评方法与应用
第五章 薪酬管理
第一节 薪酬制度的设计
第二节 工作岗位评价
第三节 人工成本核算
第四节 员工福利管理
第六章 劳动关系管理
第一节 劳动关系的调整方式
第二节 集体合同制度
第三节 用人单位内部劳动规则
第四节 企业民主管理制度
第五节 工作时间与最低工资标准
第六节 劳动安全卫生管理
第七章 基础知识
第一节 劳动经济学
第二节 劳动法
第三节 现代企业管理
第四节 管理心理与组织行为
第五节 人力资源开发与管理
第六节 现代人力资源管理
第二部分 循序渐进
学习方法与流程
学习计划书
第一章 人力资源规划
第一节 工作岗位分析与设计
第二节 企业劳动定员管理
第三节 人力资源管理制度规划
第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制
理论知识练习题
答案与解析
专业技能练习题
答案与解析
第二章 人员招聘与配置
第一节 员工招聘活动的实施
第二节 员工招聘活动的评估
第三节 人力资源的有效配置
第四节 劳务外派与引进
理论知识练习题
答案与解析
专业技能练习题
答案与解析
第三章 培训与开发
第一节 培训管理
第二节 培训方法的选择
第三节 培训制度的建立与推行
理论知识练习题
答案与解析
专业技能练习题
答案与解析
第四章 绩效管理
第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发
第二节 绩效管理的考评方法与应用
理论知识练习题
答案与解析
专业技能练习题
答案与解析
第五章 薪酬管理
第一节 薪酬制度的设计
第二节 工作岗位评价
第三节 人工成本核算
第四节 员工福利管理
理论知识练习题
答案与解析
专业技能练习题
答案与解析
第六章 劳动关系管理
第一节 劳动关系的调整方式
第二节 集体合同制度
第三节 用人单位内部劳动规则
第四节 企业民主管理制度
第五节 工作时间与最低工资标准
第六节 劳动安全卫生管理
理论知识练习题
答案与解析
专业技能练习题
答案与解析
第七章 基础知识
第一节 劳动经济学
第二节 劳动法
第三节 现代企业管理
第四节 管理心理与组织行为
第五节 人力资源开发与管理
基础知识练习题
答案与解析
第三部分 高级进阶
学习方法与流程
学习计划书
2010年5月企业人力资源管理师全国统一鉴定考试真题
参考答案
2010年11月企业人力资源管理师全国统一鉴定考试真题
参考答案
第四部分 学有所成
学习方法与流程
学习计划书
人力资源管理之独孤九剑
模拟试卷1
参考答案
模拟试卷2
参考答案
参考文献

书摘: 第二单元 工作岗位设计
【知识要求】
一、决定工作岗位存在的前提
1)相关的技术状态,从事劳动活动所使用的设备工具的影响。
2)劳动条件和劳动环境的状况。
3)服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响。
4)本部门对岗位任务和目标的定位,主管对本岗位工作的分配指派,以及领导行为的影响。
5)本岗位不同阶段、不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等,对岗位工作任务和目标所产生的反作用。
6)生产业务系统的决策的影响。
7)工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响。
8)软环境条件的影响(文化、传统、价值观等)。
二、工作岗位设计的基本原则
1)明确任务目标的原则。
2)合理分工协作的原则。
3)责权利相对应的原则。
因事设岗是设置岗位的基本原则,应以“事”和“物”为中心设置。
三、改进岗位设计的基本内容
(一)岗位工作扩大化与丰富化
1)工作扩大化。包括横向扩大工作和纵向扩大工作。工作扩大化使岗位工作范围、责任增加,改变了员工对工作感到单调、乏味的状况,从而有利于提高劳动效率。
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