(特价书)动荡时代的管理(珍藏版)
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  • 2014-12-16 21:16:00
      在动荡时期,一个组织必须要既能够经受住突如其来的打击,又能够充分利用突然出现的机会。这就意味着在动荡时期,基本要素必须要得到管理,并且是得到有效的管理。       在可以预知的时期,比如从马歇尔计划(Marshall Plan)到欧佩克卡特尔(OPEC cartel)的那25年,基本要素往往被认为是理所当然的。但是,除非基本要素始终都得到精心的、一贯的、尽责的管理,否则它们就会日趋恶化。实际上,对如今的大多数组织(包括商业组织、非商业组织和公共服务机构)来说,最大的威胁或许并不是公众对商业的敌视、环境限制、过于热心的管制或能源问题,甚至也不是通货膨胀,而有可能是基本要素当中隐藏着的恶化。经过了一段长期的相对平静之后,在很多被每个人都认为理所当然的领域里,在令每个人都感到厌烦的常规惯例中,总是会隐藏着一些意想不到的弱点及其所带来的威胁。       基本要素并没有改变。但是,随着内部和外部环境的变化,管理这些要素的细节却要大大地改变。因此,动荡时期的管理必须首先讨论对现有业务的生存和成功有影响的全新需求。这些需求包括:       流动资金    生产力    未来成本       仅仅管理好当前的业务是不够的,而这却是一个必要的前提。       针对通货膨胀的调整       在你能够成功地管理之前,你有必要准确地知道自己正在管理的是什么。但是如今的高级管理者,无论是为营利企业效力的,还是为非营利的公共服务机构工作的,他们都并不知道这样的事实。那些被他们误认为事实的东西,多半只是幻觉和半真半假的描述。其组织的事实被通货膨胀掩盖了、扭曲了。同他们的前辈相比,如今的高级管理者们能够得到的报告、信息和数字要多得多;他们已经对这些数字形成了依赖,因此如果这些数字说了谎,他们也就危险了。然而在通货膨胀期间,数字就是在说谎。人们仍旧倾向于认为货币是价值的标准,货币本身就是一种价值,但在通货膨胀期间,这实际上是一种错觉。在基本要素能够得到有效的管理之前,有关任何一家企业的各种“事实”——它的销售额、它的财务状况、它的资产和负债以及它的收益,都必须针对通货膨胀做出调整。